16 فروشگاه اینترنتی برتر و محبوب ایران در سال 1402

با استفاده روزافزون از اینترنت، مدل های سنتی کسب درآمد تا حدود زیادی تغییر کرده اند و با شیوه های مدرن تری مانند کسب و کار اینترنتی همگام شده اند. همچنین یکی از علاقه مندی های نسل جدید خرید از فروشگاه های اینترنتی می باشد. آن هم در این شرایط که به دلیل نبود وقت کافی و طولانی بودن مسافت ها خرید حضوری کمی خسته کننده به نظر می رسد؛ و گاها اکثر ماها دوست داریم با مراجعه به یک فروشگاه اینترنتی خوب، با لپ تاپ و یا موبایل خود، مایجتاج مورد نیازمان را بدون بیرون رفتن از خانه تهیه کنیم.

به همین دلیل تصمیم گرفتیم در این مقاله، 16 فروشگاه اینترنتی برتر ایران را در سال 1402 همراه با محاسن و معایب هر یک مورد بررسی قرار دهیم. شما بعد از خواندن این مقاله می توانید نسبت به نقاط قوت و ضعف فروشگاه مورد نظر خود آگاهی بیشتری داشته باشید و تصمیم مناسب تری را برای خرید بگیرید.

گوش کنید :

رتبه بندی فروشگاه های اینترنتی برتر ایران در سال 1402

حال به بررسی 16 فروشگاه اینترنتی برتر خواهیم پرداخت و هرکدام را براساس محاسن و معایب شان بررسی خواهیم کرد. داشتن ویژگی های خوب و محاسن بیشتر می تواند باعث محبوب و کسب رضایت از مشتریان یک فروشگاه آنلاین شود، همچنین عدم توجه به نیاز کاربران و وجود معایب زیاد می تواند از دلایل افت و شکست یک فروشگاه آنلاین شود.

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا از سال ۱۳۸۵ فعالیت خود را در زمینه فروش محصولات رایانه ای شروع کرد؛ و به مرور زمان با ایجاد دسته بندی های مختلف، بعد از ۱۳ سال توانست به عنوان برترین فروشگاه اینترنتی ایران شناخته شود. این شرکت با ایجاد روش های پرداخت و ارسال مخصوص به خود و ارائه طیف وسیعی از محصولات در بین کاربران از محبوبیت بسیاری برخوردار است. یکی از اهداف اصلی دیجی کالا در بین فروشگاه های اینترنتی، درج اطلاعات کامل در مورد محصولات و ایجاد حس اعتماد خوب بین کاربران می باشد. این شرکت به واسطه داشتن روابط مناسب و همکاری با بسیاری از فروشگاه های معتبر سراسر کشور، به منظور تامین اجناس خود، همیشه سعی دارد بهترین و مناسب ترین محصولات را در اختیار کاربران خود قرار دهد.

البته این نکته را در نظر داشته باشید که این فروشگاه اینترنتی هم گاها دچار مشکلات مختلفی مانند شکستگی در محصول و یا مغایرت محصول سفارش داده شده با بسته دریافت شده بوده است اما به هیچ عنوان دست از تلاش نکشید. یکی از ویژگی های خاص این شرکت، بخش همکاری در فروش محصولات آن می باشد که به شما این اجازه را می دهد با کمک شرکت دیجی کالا به کسب و کار مناسبی دست پیدا کنید و درآمد خوبی را برای خود رقم بزنید. همچنین قابلیت وجود بازگشت وجه و پشتیبانی های ۲۴ ساعته باعث شده است که این فروشگاه اینترنتی به خوبی بتواند نیاز تمام کاربران خود را رفع کند.

محاسن

• وجود دسته بندی متنوع به منظور خرید راحت تر مشتریان
• سرعت بارگذاری بسیار بالای سایت در بین فروشگاه های اینترنتی دیگر
• وجود تخفیف های روزانه و خاص در بیشتر دسته بندی های فروشگاه
• وجود نسخه اندروید و IOS فروشگاه برای دسترسی در انواع پلتفرم ها
• ارائه فاکتور خرید و یا گزارش پرداخت از طریق اس ام اس و ایمیل
• توانایی پرداخت کامل تمام محصولات انتخاب شده
• مشخص کردن وضعیت ارسالی محصول و نوع ارسال
• بازگشت وجه محصول در صورت وجود مشکل بعد از ۷ روز
• همکاری با شرکت های مختلف به منظور کاهش قیمت محصولات
• وجود بخش نظرسنجی برای هر محصول
• وجود سیستم ثبت نام سریع جهت سهولت در خرید محصولات
• نمایش نسخه سه بعدی برخی از محصولات
• وجود مشخصات کاملا دقیق و فنی در مورد هر محصول

معایب

• نبود بخش تعامل آنلاین با بخش پشتیبانی
• افزایش زمان تحویل کالا
• پاسخگویی دیرهنگام به افراد در هنگام بروز مشکل و یا سوال
• گاها ارسال محصولات فیک و یا نا برابر با توضیحات درج شده هنگام خرید

فروشگاه اینترنتی مقداد آی تی

اگر بخواهیم یک مثال کاملا جذاب در زمینه ارائه خدمات رایانه ای بزنیم و در بین فروشگاه های اینترنتی به عنوان یک الگو از آن یاد کنیم، مقداد آی تی می تواند با داشتن سابقه ای کمتر از ۳ سال از شروع فعالیت حرفه ای خود، به عنوان یکی از فروشگاه های اینترنتی بسیار با کیفیت و با قیمت مناسب شناخته شود. این شرکت به داشتن رابطه بسیار عالی با مشتریان مشهور می باشد و همیشه سعی کرده است تا نیاز کاربران خود را به راحتی برطرف نماید. در روزهای اخیر، چندین بار شاهد بروزرسانی های متعددی از سوی تیم توسعه این فروشگاه به منظور ایجاد یک رابط کاربری مناسب بوده ایم، که این عمل اکنون در حال بهبود می باشد و می توان به راحتی نظم خاصی در بین دسته بندی های این فروشگاه، مشاهده نمود.

وجود ظاهر بسیار ساده، اما پرمحتوا و درکنار تخفیف های بیشمار، باعث شده است که مقداد آی تی در بین کاربران خود بسیار محبوب شود. یکی از بخش های بسیار محبوب مقداد آی تی بخش اخبار آن می باشد که همیشه با داشتن محتواهای جذاب، سعی دارد تا محصولات مختلف را به چالش بکشد. این شرکت توانسته با همکاری برندهای خاص و محبوب همانند ایسوس و دل و یا شرکت های بسیار معتبر دیگر، همیشه از جدیدترین محصولات در فروشگاه خود بهره برداری کند و آنها را به کاربران خود پیشنهاد دهد.

محاسن

• تنوع بسیار بالای محصولات
• دسته بندی حرفه ای و دقیق محصولات
• داشتن توضیحات کامل و تخصصی در مورد تمام محصولات
• وجود تخفیف های گسترده و بسیار خاص
• تضمین عودت کالا در صورت بروز نقص در آن
• قابلیت اسمبل آنلاین محصولات بر اساس نیاز شما
• وجود بخش فروش محصولات استوک

معایب

• نبود اپلیکیشن اندروید و همچنین ای او اس
• برخی از محصولات در دسته بندی صحیح خود نیستند
• ضعف نمایش در برخی از تبلت های بزرگ

فروشگاه اینترنتی مدیسه

مدیسه که فعالیت حرفه ای خود را از سال ۱۳۹۰ آغاز کرده است، با ایجاد دسته بندی های مختلف و بسیار جذاب خود، به سرعت به عنوان یکی از فروشگاه های معتبر شناخته شد. فروشگاه اینترنتی مدیسه، با داشتن سابقه بسیار درخشان در زمینه پشتیبانی محصولات خود، همیشه سعی داشته است، بر اساس نیاز کاربران خود مراحل رشد خود را پایه ریزی کند و همین عامل سبب شده است تا این شرکت به عنوان یکی از فروشگاه های آنلاین محبوب در بین افراد جامعه شناخته شود. وجود دسته بندی بسیار کامل و همچنین محصولات برند و متنوع سبب شده است تا این فروشگاه اینترنتی به عنوان یکی از جذاب ترین فروشگاه های اینترنتی تبدیل شود. یکی از بخش های اصلی و قابل توجه این فروشگاه نسبت به رقیبان خود، وجود برنامه اندروید و IOS بسیار کاربردی می باشد که سبب راحتی دسترسی کاربران در تمام پلتفرم ها شده است.

محاسن

• طراحی رابط کاربری زیبا
• وجود تخفیف های مختلف و بسیار متنوع
• دسته بندی محصولات بسیار متنوع
• وجود نسخه های اندروید و IOS
• برگشت وجه محصول بعد از ۷ روز
• داشتن تخفیف با عضویت در خبرنامه وب سایت
• وجود قابلیت مشاوره آنلاین در فروشگاه
• عضو اتحادیه کسب و کارهای مجازی
• همکاری با شرکت های برند و وارد کننده لباس و محصولات مختلف
• وجود بخش سوپرمارکت
• داشتن تخفیف های خاص برای نصب نسخه موبایل
• قابلیت ارتباط با مدیریت به صورت مستقیم از طریق ایمیل

معایب

• نداشتن منو دسته بندی مناسب
• نبود قابلیت ثبت نام سریع برای خرید محصولات
• گاها در برخی موارد دیده شده است که ایمیل و پیامک خرید با تاخیر ارسال می شود.
• نبود پشتیبانی در روزهای تعطیل

فروشگاه اینترنتی آی تی بازار

اگر بخواهم یکی از فروشگاه های اینترنتی بسیار جذاب در زمینه فروش محصولات الکترونیکی و مخصوصا ابزارهای رایانه ای را را معرفی کنم، آی تی بازار با داشتن تنوع بسیار زیاد در محصولات خود، می تواند به عنوان صدرنشین این لیست باشد. تنوع دسته بندی محصولات این شرکت بسیار عالی و چشم نواز می باشد، همچنین به تازگی نیز در این شرکت بخشی به عنوان اینترنت اشیاء راه اندازی شده است که محصولات کاملا حرفه ای به منظور اتوماسیون سازی ادارات و یا خانه ها را در خود جای داده است. آی تی بازار فعالیت جدی خود را از سال ۱۳۸۹ آغاز کرده است و در تمام سال های حضور خود به عنوان یک فروشگاه اینترنتی، توانسته در حوزه فناوری به عنوان یک پیشگام عمل نماید. از طرفی این شرکت با ارائه مجوز به افراد با صلاحیت در شهرهای مختلف نیز سبب راحتی ارتباط افراد با این شرکت شده است و این اجازه را به کاربران خود داده است تا بتوانند محصولات خود را به صورت حضوری نیز خرید نمایند.

هدف و پیشینه اصلی آی تی بازار قراردادن یک مرجع کامل به عنوان سیستم خرید و فروش محصولات دیجیتال می باشد و همیشه با داشتن قیمت های مناسب به یکی از مهم ترین انتخاب های موجود در زمینه خرید محصولات دیجیتال تبدیل شده است، از ویژگی های خاص این فروشگاه می توان به نقد و بررسی تخصصی قطعات، بازگشت وجه محصولات در صورت بروز مشکل و یا نقص فنی و پشتیبانی عالی آن اشاره نمود. در بخشی از این فروشگاه شما می توانید به عنوان یک فروشنده محصولات خود را در وب سایت آی تی بازار به عنوان یک تبلیغ کننده قرار دهید و به دلیل حضور کاربران بسیار زیاد، می توانید محصولات خود را به افراد قابل توجهی معرفی کنید و با این روش به کسب درآمد بپردازید.

محاسن

• تخصصی بودن حوزه کاری فروشگاه
• وجود محصولات کاربردی در دسته بندی های مختلف
• وجود اپلیکیشن برای گوشی های هوشمند
• توانایی خرید راحت گروهی محصولات
• داشتن پشتیبانی بسیار صبور و کاملا حرفه ای
• توانایی بازگشت وجه محصولات در صورت بروز مشکلات مختلف
• طراحی خاص و حرفه ای رابط کاربری
• وجود خبرنامه و بخش مجله بسیار گسترده
• توانایی ثبت محصولات دیجیتالی خود به منظور فروش راحت تر
• وجود قابلیت دریافت نمایندگی این شرکت

معایب

• برخی از محصولات دارای ویژگی های تخصصی نمی باشند و به یک توضیح کوتاه اکتفا شده است.
• نبود تخفیف بر اساس مناسبت های خاص
• نبود فیلتر کارآمد به منظور پیدا کردن قیمت مناسب محصولات
• نبود قابلیت شخصی سازی در جست و جوی محصولات
• شلوغ بودن محیط خرید محصولات و گاها گیج کننده بودن آن

فروشگاه اینترنتی دیجی استایل

فروشگاه دیجی استایل به عنوان یکی از بهترین و متنوع ترین فروشگاه های اینترنتی در ایران شناخته می شود که به کمک شرکت اصلی خود یعنی دیجی کالا توانسته به خوبی نیاز کاربران خود را رفع کند. از طرفی این شرکت به دلیل داشتن تجربه بسیار زیاد در زمینه فروش محصولات اینترنتی توانسته در طول مدت حضور خود که تقریبا به 10 سال می رسد، خود را همراه با فروشگاه های اینترنتی برتر در زمینه فروش لباس برابر سازد و به عنوان یکی از محبوب ترین فروشگاه های لباس تبدیل شود. یکی از ویژگی های اصلی دیجی استایل، فروش محصولات برند و کاملا مارک دار می باشد که سبب می شود، افرادی که به دنبال خرید این رده از لباس ها هستند، به خوبی بتوانند نیازهای خود را رفع کنند. یکی از ویژگی های جالب هر نوع لباس در دیجی استایل مشخص شدن دقیق سایز لباس ها می باشد و بعد از خرید در صورت نارضایتی از کیفیت محصول و یا وجود عیب و نقصی، می توانید محصول را به راحتی پس فرستاده و هزینه آن را تمام و کمال دریافت نمایید. در بخش توضیحات هر محصول می توانید به راحتی اندازه و سایز هر یک از محصولات به راحتی مشاهده کنید و بر اساس اندازه مخصوص به خود، محصول مورد نظر را خریداری کنید.

محاسن

• تنوع بالا محصولات
• قیمت مناسب محصولات برند
• وجود محصولات تخفیف دار و کاربردی
• وجود نسخه های اندروید و IOS
• وجود خبرنامه
• توانایی خرید کارت هدیه برای دوستان
• همکاری با برندهای معروف مد و پوشاک

معایب

• نداشتن قالب مناسب
• شلوغی بخش هر محصول
• نبود بخش ویژگی های کامل هر محصول
• طراحی غیر حرفه ای منوی دسته بندی

فروشگاه اینترنتی مو تن رو

یکی از فروشگاه های اینترنتی که توانست در مدت کوتاهی با محصولات متنوع و کیفیت بالا شناخته شود، فروشگاه مو تن رو می باشد. این شرکت به منظور فروش محصولات آرایشی و بهداشتی کار خود را از سال ۱۳۹۵ آغاز کرد و با ایجاد مسابقات ماهیانه و همچنین وجود محصولات متنوع در زمینه زیبایی و سلامت پوست و مو در بین کاربران محبوبیت بالایی را بدست آورد. این فروشگاه هرماه با برگزاری مسابقه به ۹ کاربر برتر خود هدایایی جهت تقدیر از آنان ارسال می نماید.

یکی از مزیت های بسیار جالب مو تن رو وجود بخش خرید کادو و یا اصطلاحا کادو یاب می باشد که این اجازه را به کاربران خود می دهد، تا به راحتی بتوانند براساس بازه خرید خود، محصولات مختلفی را مشاهده کنند و از بین دسته بندی های مختلف یک محصول را انتخاب نمایند. در بازه زمانی تاسیس این فروشگاه اینترنتی تا به امروز، این شرکت همیشه در حال گسترش بوده و با ایجاد دسته بندی های مختلف توانسته تمام نیاز افراد از سنین کودکی تا پیری را تامین کند.

محاسن

• خرید آسان تعدادی محصول در یک سبد خرید
• ارسال صحیح محصولات در بسته بندی باکیفیت
• توانایی بازگشت وجه در ۷ روز
• وجود بخش ارسال مطالب توسط کاربران
• وجود خبرنامه
• تخفیف های متنوع و بسیار زیاد
• وجود دسته بندی های تخصصی در زمینه پوست و مو
• توانایی عودت وجه و یا تعویض محصول
• وجود سیستم کادویاب
• بخش مشاوره هوشمند
• وجود دسته بندی کامل در زمینه های بهداشتی برای تمام سنین
• وجود راهنمای استفاده دقیق از محصولات

معایب

• نبود نسخه اندروید و IOS
• نبود سیستم ثبت نام سریع
• نبود قابلیت ارتباط آنلاین با بخش پشتیبانی
• کند بودن روند پشتیبانی

فروشگاه اینترنتی اسنپ مارکت

یکی از فروشگاه هایی که با همکاری اسنپ و هایپر مارکت صبا در سطح تهران ایجاد شده است، اسنپ مارکت می باشد. به واسطه طراحی این فروشگاه اینترنتی بسیار جذاب، می توانید تمام محصولات غذایی خود را از این فروشگاه به راحتی خرید نمایید و به صورت کاملا رایگان از طریق اسنپ درب منزل خود دریافت کنید. اسنپ مارکت با داشتن قابلیت های بسیار زیاد و تخفیف های روزانه همیشه به مشتریان خود این امکان را می دهد تا با خیال راحت بتوانند محصولات غذایی مورد نیاز خود را به راحتی تهیه کنند. دسته بندی محصولات این فروشگاه آنلاین بسیار گسترده می باشد و مشتریان می توانند به واسطه داشتن انواع گوشی های همراه از اپلیکیشن این برنامه به منظور خرید راحت تر استفاده نمایند.

محاسن

• سرویس دهی آسان در بیشتر مناطق تهران
• تخفیف های روزانه
• وجود اپلیکیشن های اندروید و ios
• نمایش محصولاتی که دارای تخفیف های بیشتری می باشد.

معایب

• نبود ارسال به شهرستان ها
• شلوغ بودن صفحه اصلی برنامه
• نبود توانایی به منظور خرید سریع محصولات
• عدم توجه به برخی از المان های رابط کاربری
• قرار داشتن برخی از محصولات در درسته بندی های اشتباه

فروشگاه اینترنتی بانه دات کام

یکی از فروشگاه های اینترنتی که توانسته با مشخص کردن کمترین قیمت در بین دیگر رقبا، محصولات خود را به مشتریان عرضه کند، بانه دات کام می باشد. این فروشگاه بسیار جذاب که کار خود را از سال ۱۳۸۱ آغاز کرده و با فروش محصولات بسیار زیاد در دسته بندی های مختلف، نشان داد که می تواند به عنوان یکی از مهمترین فروشگاه های اینترنتی ایران تبدیل شود. وجود محصولات خانگی و همچنین کیفیت بسیار بالای آنها باعث می شود تا به راحتی بتوانید محصولات موردنظر خود را خریداری کنید. یکی از ویژگی های خاص فروشگاه اینترنتی بانه دات کام در زمینه شناسایی محصول تقلبی می باشد، این شرکت به گفته خود در صورت مشخص شدن، اصل نبودن یک کالا، علاوه بر هزینه اصلی کالا مبلغ ۲۰ درصد بیشتر از آن را نیز به کاربران خود به منظور عذرخواهی پرداخت خواهد کرد و این اعتماد را در کاربران خود به وجود آورده است که تمام محصولات موجود در فروشگاه دارای استانداردهای لازم و کاملا اصل می باشند، همین ویژگی باعث شده است که این فروشگاه آنلاین هر روزه بیشتر از روز قبل در بین کاربران محبوب شود.

محاسن

• وجود قیمت های بسیار مطلوب
• طراحی کاربر پسند و ساده
• قابلیت ثبت نام سریع در هنگام خرید محصولات
• ثبت چند محصول و قابلیت اضافه و یا کاهش تعداد هر محصول از طریق سبد خرید
• داشتن گارانتی اصالت کالاها
• عضو اتحادیه کسب و کارهای مجازی
• توانایی برگشت وجه بعد از ۷ روز
• قابلیت تعویض محصول در صورت بروز مشکل
• خریدی کاملا مطمئن و با ضمانت
• وجود تخفیف های گسترده و ماهیانه
• وجود تخفیف های مخصوص برای مشتریان همیشگی
• نقد و بررسی کامل محصولات
• وجود بخش گالری ویدئویی به منظور نقد و بررسی دقیق محصولات
• وجود فیلترهای مناسب جست و جوی اختصاصی

معایب

• نداشتن نسخه اندروید و IOS
• نبود قابلیت انتقال سریع محصول به سبد خرید
• گاها بخش مقایسه محصولات با مشکل مواجه می شود.
• وجود دسته بندی بسیار شلوغ و درهم

فروشگاه اینترنتی خانومی

یکی از فروشگاه های اینترنتی خاص که هدف اصلی خود را در زمینه تامین وسایل آرایشی و بهداشتی برای بانوان قرار داده است، فروشگاه خانومی می باشد. این شرکت که از سال ۱۳۸۳ به منظور تامین نیاز بانوان کشور تاسیس شد توانسته به مرور زمان با داشتن فراز و نشیب های بسیار به عنوان یکی از فروشگاه های اینترنتی محبوب شناخته شود. فروشگاه اینترنتی خانومی به منظور داشتن ارتباط تنگاتنگ با تولید کنندگان و واردکنندگان محصولات باکیفیت خارجی، همیشه توانسته با ارائه قیمتی بسیار مناسب رضایت مشتریان خود را جلب کند. یکی از ویژگی های قابل توجه این فروشگاه نسبت به رقیبان خود، وجود آفرهای روزانه و بسیار جذاب می باشد، که می توانند سبب خرید راحت تر مشتریان شوند.

همچنین با ورود به این فروشگاه می توانید از بخش گردونه شانسی، به عنوان اولین خرید خود استفاده کنید، در این بخش برخی از محصولات به صورت کاملا متفاوت برای شما نمایش خواهند داده شد، می توانید از تخفیف های بسیار ویژه ای به منظور خرید محصولات بهره مند شوید و به راحتی خریدهای مورد نظر خود را انجام دهید. دلیل اصلی محبوبیت این فروشگاه وجود تاریخ انقضاء دقیق محصولات می باشد و البته وجود توضیحات جامع در زمینه هر محصول، به دلیل تخصصی بودن فروشگاه نیز سبب راحتی بانوان در هنگام خرید محصولات خود شده است. این شرکت حال با ایجاد کردن دسته بندی کوچکی برای آقایان، سعی در ایجاد یک بخش خاص برای آقایان نیز دارد، که البته به تازگی ایجاد شده است و نیازمند زمان زیادی به منظور تکمیل آن می باشد.

محاسن

• وجود دسته بندی کامل محصولات
• تخفیف های روزانه و مناسبتی
• درج اطلاعات کامل محصولات و نحوه استفاده از آنان
• قابلیت انتخاب بخش اشانتیون در صورت خرید های مکرر و بسیار
• ایجاد شدن قابلیت کارت هدیه به منظور هدیه به دوستان

معایب

• نداشتن ظاهر مناسب و رابط کاربری قوی
• وجود مشکلاتی در هنگام استفاده از بخش محصولات
• نبود قابلیت ثبت نام سریع
• در دسترس نبودن پشتیبانی به صورت تمام وقت و برخط
• کامل نبودن بخش فروش محصولات آقایان

فروشگاه اینترنتی کیمیا آنلاین

یکی از فروشگاه های آنلاین پرآوازه و تخصصی در زمینه فروش محصولات دیجیتال، کیمیا آنلاین می باشد. این شرکت که ۱۴ امین سال فعالیت خود را سپری می کند، همیشه به داشتن خدمات خاص برای مشتریان معروف بوده است. فروشگاه کیمیا آنلاین با همکاری بسیاری از واردکنندگان بزرگ محصولات در زمینه محصولات دیجیتال سعی کرده است همیشه با تنوع بخشیدن به محصولات خود، طیف گسترده ای از کاربران را راضی نگه دارد. یکی از بخش هایی که باید به خاطر آن همیشه کیمیا آنلاین را مورد تقدیر قرارداد، ایجاد کردن بخش هایی همچون خرید قسطی به شیوه های گوناگون می باشد که حال با قرار دادن تسهیلات تا سقف ۴۰ میلیون تومان سبب راحتی خریداران مختلف شده است.

وجود پنل فروشندگان و همچنین پنل مشتریان ، باعث راحتی این افراد در هنگام تعامل با بخش پشتیبانی شده است و از سوی دیگر نیز به شما این امکان را به شما می دهد تا با خیال راحت بتوانید از کیفیت و اصالت محصولات خریداری شده باخبر شوید. همچنین وجود قیمت های بروز باعث شده است تا کیمیا آنلاین به عنوان یکی از مورد اعتمادترین فروشگاه های آنلاین در زمینه محصولات دیجیتال و کامپیوتری شناخته شود.

محاسن

• وجود سیستم لیست قیمت برای افراد عادی و همکاران
• تنوع محصولات بسیار زیاد
• طراحی واکنش گرا و زیبای رابط کاربری
• وجود سیستم بسیار هوشمند مدیریتی به منظور چاپ و ارسال فاکتور برای شما
• دارای پنل کاربری بسیار پیشرفته
• وجود قیمت های دقیق و بروز
• نمایش محصولات پرفروش
• خبرنامه جذاب و خواندنی
• قابلیت خرید محصولات به صورت تمام قسطی
• قابلیت ثبت تیکت به منظور پشتیبانی از محصولات
• وجود باشگاه ارزش آفرینان کیمیا آنلاین
• اعطای تخفیفات ویژه به مشتریان وفادار
• وجود قابلیت کیمیا چک

معایب

• پشتیبانی بسیار زمان بر و طولانی به دلیل شلوغی بیش از حد خطوط ارتباطی
• نبود اپلیکیشن های اندروید و آی او اس
• خالی بودن بخش مد و پوشاک و برخی از دسته بندی ها
• نبود قابلیت اطلاع رسانی بعد از موجود شدن کالا

فروشگاه اینترنتی آلیار

سال ۱۳۹۶ فروشگاه اینترنتی آلیار اولین قدم های خود را آغاز کرد. در این فروشگاه که تنوع محصولات بسیار زیادی دیده می شود، هدف اصلی بر روی سادگی ارائه محصولات و همچنین تنوع بخشیدن به دسته بندی های مختلف آن می باشد. فروشگاه اینترنتی آلیار به داشتن پشتیبانی بسیار محبوب و خاص خود مشهور است و افرادی که از این فروشگاه اینترنتی خرید کرده اند، می دانند که می توانند به پشتیبانی ۲۴ ساعته این شرکت اعتماد داشته باشند و به خوبی از کیفیت ارسال و محصولات خود باخبر شوند.

یکی از قابلیت های بسیار جذاب فروشگاه اینترنتی آلیار وجود بخش پیشنهاد شگفت انگیز و لحظه ای می باشد و همچنین این فروشگاه با داشتن کدهای تخفیفی براساس کمپین های خاص و یا مناسبت های هفتگی همیشه از مشتریان خود به منظور خرید راحت تر و با قیمتی بسیار مناسب تقدیر کرده است. تنوع محصولات این شرکت بسیار عالی می باشد و دسته بندی مرتبط و بدون عیب آن باعث شده است که این فروشگاه در حال حاضر به عنوان یکی از مطرح ترین فروشگاه های اینترنتی شناخته شود. به تازگی نیز بخشی در این فروشگاه در نظر گرفته شده است که در آن می توانید محصولات غذایی خود را نیز به عنوان یک سوپرمارکت بزرگ خریداری کنید و از قیمت های مناسب و محصولات به روز آن لذت ببرید، البته این بخش هنوز در حال کار میباشد و فعلا فقط سرویس دهی بخش سوپرمارکت خود را در شهر تبریز در نظر گرفته است.

محاسن

• وجود برنامه اندروید و آی او اس
• قابلیت واکنش پذیری قالب فروشگاه با تمام دستگاه ها نظیر تبلت، موبایل، دسکتاپ و...
• دارای گارانتی بازگشت وجه تا ۷ روز
• عضو انجمن های خیریه شهر تبریز
• وجود دسته بندی و محصولات متنوع
• توانایی ثبت نام سریع به منظور خرید سریعتر محصولات

معایب

• نبود ویژگی های خاص برای محصولات
• شبیه بودن قالب اصلی آن به وب سایت دیجی کالا
• نداشتن بخش خبرنامه و مجله ای به منظور نقد و بررسی محصولات
• نداشتن قابلیت گفت و گوی آنلاین با پشتیبانی
• نبود قابلیت ارسال محصولات غذایی به شهرهای مختلف

فروشگاه اینترنتی نی نی بازار

یکی از فروشگاه های اینترنتی که به صورت تخصصی بر روی محصولات کودکان در حال فعالیت است، فروشگاه نی نی بازار می باشد. این فروشگاه به شما این امکان را می دهد تا با خیال راحت بتوانید در هر زمانی مایجتاج مربوط به فرزندان خود را از آن تهیه کنید. این فروشگاه که از سال ۱۳۹۴ کار خود را در زمینه ایجاد فروشگاه های اینترنتی آغاز کرده است، از همان ابتدا با مشکلاتی مانند طراحی یک قالب ایده آل مواجه بود که این مشکل را توانست بعد از مدت کوتاهی رفع کند و حال تبدیل به یکی از فروشگاه های اینترنتی معتبر برای کودکان شده است. از محصولات بهداشتی تا انواع لباس ها و اسباب بازی های مخصوص کودکان دختر و پسر را می توانید در این فروشگاه پیدا کنید

محاسن

• وجود دسته بندی متنوع محصولات
• تنوع بسیار بالای محصولات هر دسته
• همکاری با شرکت های برند و معتبر
• وجود تخفیف های روزانه و بسیار زیاد
• ارسال به کمک پیک های موتوری در تهران
• توانایی پرداخت محصولات مختلف در یک سبد خرید

معایب

• نبود نسخه اندروید و IOS
• نبود بخش خبرنامه و یا مجله
• نبودن توضیحات کامل برخی از محصولات
• کامل نبودن بخش تخفیف ها
• نداشتن قابلیت خرید کارت هدیه
• نبود قابلیت ثبت نام سریع برای سفارش کالا

فروشگاه اینترنتی بلج

این سایت یکی از فروشگاه های اینترنتی در زمینه فروش محصولات خانگی و همچنین دکوراسیون می باشد. شرکت بلج با شروع پرقدرت خود از همان سال ۱۳۸۷ توانسته هر روزه با پیشرفت خود جایگاه ویژه ای در زمینه کاری خود در بین رقیبان خود پیدا کرد. این شرکت رفته رفته بعد از فروش محصولات دکوراسیونی حال گامی تازه در فروش انواع سرویس های خواب برداشته است.

این فروشگاه دارای ویژگی های جذابی مانند، خرید قسطی محصولات و یا تخفیفات بسیار زیاد است، که باعث شده است تا این فروشگاه اینترنتی به عنوان یک شرکت فوق العاده شناخته شود. همچنین فروشگاه بلج در زمینه فروش محصولات دکوراسیونی بسیار محبوب می باشد و با تنوع محصولی در دسته بندی های مختلف خود، سبب شده بتوانید محصولات بسیار با کیفیتی را بخرید و از برندهای معتبر در این زمینه بهره مند شوید.

محاسن

• تنوع محصولات موجود در دسته بندی های مختلف
• وجود قابلیت طراحی از کاربران و تولید و فروش از بلج به عنوان یک روش کاری
• خرید اقساطی
• وجود قابلیت بهترین قیمت
• تضمین مطابقت کالا با محصول نشان داده شده در وب سایت
• وجود قابلیت ضمانت مکتوب
• وجود تخفیف های ویژه و مناسب
• وجود بخش مقالات کاربردی

معایب

• نبود اپلیکیشن های اندروید و آی او اس
• حمل فقط کالاهای بالای ۱ میلیون تومان به صورت رایگان

فروشگاه اینترنتی گیفت آس

اگر به دنبال خرید یک کادوی بسیار خاص و زیبا به مناسبت، روز زن، تولد و.. هستید، می توانید از فروشگاه آنلاین گیفت آس محصولات خود را تهیه کنید. این فروشگاه با داشتن سابقه طولانی و همچنین دپارتمان حرفه ای، توانسته محصولات بسیار زیبایی را برای مناسبت های خاص و به یادماندنی در اختیار شما قرار دهد. همچنین با داشتن محصولات خاص در زمینه های مختلف باعث راحتی شما در هنگام خرید یک هدیه شده است. ویژگی بارز و متفاوت این فروشگاه نسبت به رقیبان، توانایی ایجاد آهنگی خاص بر اساس اسم و مشخصات شما می باشد که می تواند تجربه یک آهنگ خاطره انگیز را برای شما زنده نگه دارد.

محاسن

• تنوع هدیه های موجود در سایت
• مشخص بودن قابلیت ارسال محصولات
• تخفیف های بسیار کاربردی و جذاب
• داشتن بخش مجله ای و آموزشی برای ساخت انواع هدیه ها
• وجود دوره های حضوری و مجازی
• توانایی ساخت موسیقی برای فرد مورد نظر شما
• داشتن رابط کاربری بسیار ساده و جذاب
• ارسال رایگان محصولات در روزهای دوشنبه
• تخفیف ۱۰ هزار تومانی با خرید اول از وب سایت

معایب

• نبود نسخه های اندروید و آی او اس
• نبود ثبت نام سریع در هنگام سفارش محصول
• ضعیف بودن قابلیت واکنش گرایی فروشگاه

فروشگاه اینترنتی اتما

یکی از فروشگاه های بسیار قدیمی می باشد که با روی آوردن به کسب و کار دیجیتالی، سعی کرده بهتر و راحت تر نیاز مشتریان خود که در بیشتر موارد، فرهنگیان محترم در سراسر کشور می باشند را رفع کند. این شرکت در ابتدا فقط محصولات خانگی همانند انواع تلویزیون های دیجیتال و یا محصولات مشابه را به فروش می رساند، اما به مرور زمان با ایجاد کردن دسته بندی های دیگر در وب سایت، فعالیت خود را گسترش داده است. مزیت اصلی این فروشگاه برای فرهنگیان محترم سراسر کشور می باشد، زیرا می توانند با استفاده از کارت تعاون اتما به کمک فیش حقوقی و نامه کسر از حقوق خود، به راحتی از این شرکت به صورت قسطی اقدام به خرید محصولات متنوع خود نمایند.

تنوع تخفیفات این فروشگاه اینترنتی نسبت به رقیبان خود کمتر می باشد، اما همین تخفیف ها با درصد بسیار بالا سبب راحتی افراد در هنگام خرید شده است. متاسفانه یکی از مشکلات اصلی که در دسته بندی محصولات این فروشگاه به چشم می خورد، نبود تعداد کافی محصولات می باشد و همچنین اینکه بسیاری از محصولات در این شرکت موجود نیستند، می تواند سبب دلسردی افراد از خرید از این فروشگاه شود.

محاسن

• وجود اپلیکیشن اندروید فروشگاه
• داشتن قابلیت خرید محصولات به صورت قسطی برای فرهنگیان
• طراحی رابط کاربری مناسب
• کامل بودن بخش محصولات خانگی
• وجود خبرنامه و بخش وبلاگی
• باشگاه مشتریان
• ارسال رایگان محصولات تا ۳۰ کیلوگرم

معایب

• نبود نسخه آی او اس فروشگاه
• شلوغ بودن بیش از حد محیط صفحه اول فروشگاه
• نبود تخفیف های دوره ای و یا مناسبتی
• کامل نبودن برخی از ویژگی ها در محصولات مختلف
• برخی از محصولات دارای عکس از زوایای مختلف نیستند.
• خالی بودن بیشتر دسته بندی ها و نبود تنوع در آنها

فروشگاه اینترنتی پزشک کالا

فروشگاه آنلاین پزشک کالا با آغاز فعالیت رسمی خود از سال ۱۳۸۰ و ایجاد یک فروشگاه اینترنتی بعد از ۵ سال، خود را به یکی از برترین و کاملترین فروشگاه های محصولات پزشکی در ایران تبدیل کرده است. فروشگاه های اینترنتی بسیاری وجود دارند، که هرکدام می توانند بر اساس نیاز کاری خود، اقدام به فروش محصولات طبی و بهداشتی می نمایند، اما پزشک کالا با داشتن سابقه طولانی و پشتیبانی تخصصی خود، همیشه به عنوان یک شرکت بسیار محبوب از دید کاربران در این زمینه پیشقدم بوده است. یکی از بخش های محبوب این فروشگاه اینترنتی قسمت مقالات تخصصی آن می باشد که بسیاری از افراد روزانه از مطالب به روز و جدید آن استفاده می کنند و در برخی از این مقالات به صورت تخصصی بر روی محصولات مختلفی صحبت شده است که برای خریداران می تواند بسیار جذاب باشد. وجود دسته بندی کامل به همراه وجود برندهای محبوب سبب شده است که این فروشگاه اینترنتی بزرگ به یکی از برترین فروشگاه های طبی در ایران شناخته شود و از محصولاتی چون دستگاه های تست قند خون و فشارسنج گرفته تا لوازم توانبخشی را می توان به راحتی در این فروشگاه اینترنتی مشاهده کرد.

محاسن

• تنوع بسیار بالای دسته بندی ها و محصولات
• همکاری با برندهای معتبر و مطرح
• سادگی طراحی قالب و قابلیت واکنش گرایی مناسب
• وجود بخش عمده فروشی برای همکاران
• وجود سیستم بازگشت وجه در صورت بروز مشکل در محصول
• فروش محصولات طبی و پزشکی

معایب

• نداشتن کیفیت مناسب برخی از تصاویر وب سایت
• کند بودن بارگذاری سایت
• نداشتن بخش تخفیفی گسترده
• نبود نسخه های اندروید و IOS
• نداشتن قابلیت مشاوره آنلاین

ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی خوب و برتر   

نکات ریز و درشت مختلفی باید در یک فروشگاه اینترنتی خوب رعایت شود، تا یک مشتری، تجربه لذت بخشی از خرید خود داشته باشد. این عوامل ممکن است به صورت مستقیم و یا غیر مستقیم بر کسب و کارهای آنلاین تاثیر گذار باشند. برخی از این عوامل به شرح زیر می باشد، ضمنا ما در رتبه بندی 16 فروشگاه اینترنتی برتر ایران که در بالا به آن پرداختیم نیز، موارد زیر را مد نظر داشتیم.

• رابط کاربری

داشتن یک سایت آراسته، حرفه ای و کاربر پسند، یکی از عواملی است که باعث جذب مشتری می شود. یک رابط کاربری خوب، باعث می شود تا بازدیدکنندگان بتواند با تعاملی ساده تر و با استفاده از دستگاه های مختلف به راحتی به فروشگاه های اینترنتی دسترسی داشته باشند و خرید های خود را انجام دهند. رنگ بندی و همچنین استفاده از چینش صحیح محتواهای یک فروشگاه اینترنتی یکی از مزایایی می باشد که فروشگاه های اینترنتی برتر از آن بهره مند هستند.

• تجربه کاربری

داشتن یک تجربه کاربری خوب که با استفاده از کنترل و بررسی روند رفتار کاربران در وب سایت بدست می آید، میتواند باعث لذت بخش شدن خرید از زمان انتخاب تا پرداخت هزینه های آن شود، همچنین این ویژگی سبب می شود تا رغبت مشتری نسبت به خریدهای متعدد دیگر نیز افزایش پیدا کند و باعث رشد و نمو پیداکردن فروشگاه های اینترنتی می شود. در واقع آن حسی که کاربر از لحظه ورود به سایت تا لحظه ای دریافت سفارش در درب منزل دارد، بیانگر تجربه کاربری اش نسبت به فروشگاه مورد نظر می باشد.

• فرآیند خرید

فرایند خرید؛ یکی از مراحل بسیار حساس و کاملا مهم در خصوص ایجاد حس رضایت در مشتری می باشد. با رعایت صحیح این ویژگی میتوانید به کاربران خود اجازه دهید بدون نیاز به فرم های خسته کننده و عبور از صفحات مختلف بتوانند محصولات خود را ثبت و سفارش دهند، متاسفانه در برخی از فروشگاه های اینترنتی دیده می شود، فرآیند خرید را به صورت کاملا پیچیده طراحی کرده اند و به اصطلاح باعث فراری دادن مشتری از فروشگاه های اینترنتی می شود.

• دسته بندی و فهرست ها

یکی از ویژگی های مهم فروشگاه های اینترنتی وجود تنوع زیاد در محصولات می باشد، این ویژگی باعث می شود تا یک فروشگاه بتواند تعداد زیادی از مشتریان با علایق مختلف را پوشش دهد، اما از طرفی میتواند باعث سردرگمی کابران نیز شود. راحتی در دسترسی به محصولات متنوع از طریق منوهای سایت باعث میشود که کاربران بتوانند به راحتی با گشت و گذار در وب سایت شما محصولات مورد نظر خود را بررسی کنند که این موضوع سبب رشد کسب و کار فروشگاه های اینترنتی می شود.

• تضمین کیفیت و قیمت

همیشه بدست آوردن اعتماد مشتریان کار سختی بوده است، وجود رقیب های مختلف و همچنین تنوع قیمت، یکی از عوامل بسیار تعیین کننده در زمینه اعتماد سازی مشتریان است، از طرفی نیز داشتن کیفیت مناسب در کنار قیمتی کاملا معقولانه همیشه مورد توجه کاربران قرار خواهد گرفت، زیرا امروزه با گسترش فعالیت فروشگاه های اینترنتی بررسی کردن قیمت ها و نحوه ارائه محصول همیشه در دید مشتریان می باشد و داشتن ضمانتی به منظور وجود کیفیت کافی و همچنین قیمتی کاملا معقولانه سبب می شود تا مشتریان بیشتری به فروشگاه شما مراجعه کنند و محصولات خود را از طریق فروشگاه های اینترنتی شما تهیه کنند.

• گارانتی بازگشت وجه

یکی از مواردی که امروزه در فروشگاه های اینترنتی مشاهده می شود، وجود گارانتی بازگشت وجه می باشد. در برخی موارد مانند : دیرکرد در ارسال محصول و یا وجود خرابی در محصولات، این امکان وجود دارد که کاربران از محصول ارسالی ناراضی باشند و بخواهند که پول پرداخت شده را پس بگیرند، فروشگاه های اینترنتی به منظور تکریم و حمایت از مشتریان خود باید این ویژگی را برای کاربران خود فراهم نمایند. گارانتی بازگشت وجه  یک حس اعتماد قابل قبولی در کاربران و مشتریان فروشگاه های اینترنتی ایجاد خواهد کرد و آنها می توانند با اطمینان خاطر محصولات خود را تهیه کنند.

• اتوماتیک سازی فرایندها

یکی از بخش های مهم فروشگاه های اینترنتی استفاده از سیستم مدیریت محتوای هوشمند است، در برخی موارد ممکن است که مشتریان نتوانند در یک زمان خاص اقدام به خرید محصولات نمایند، به همین دلیل نیاز به یک سیستم مدیریت محتوای حرفه ای احساس می شود، تا بتواند با ارسال پیامک، نوتیفیکیشن، ایمیل و یا ارسال فاکتور، حس اعتماد را برای کاربران خود به وجود آورد و از طرفی نیز باعث می شود تا کاربران بتوانند از تمام مراحل خرید خود از زمان ثبت سفارش تا دریافت محصول مطلع باشند.

• ارائه تخفیف ها و فرصت های ویژه

یکی از بخش های بسیار مورد علاقه افراد، وجود تخفیف های مختلف در فروشگاه های اینترنتی می باشد. امروزه بر اساس رویدادهای مختلفی مثل مناسبت های خاص ملی، مذهبی و یا تاریخی، بسیاری از فروشگاه های اینترنتی  تخفیف ها و فرصت های ویژه خرید را در اختیار کاربران خود قرار می دهند، این موضوع باعث می شود تا افرادی که به دنبال یک فرصت مناسب جهت خرید، محصولات خود هستند بتوانند با تخفیف و رضایت بیشتری محصولات خود را بخرند و از این طریق یک حس رضایت مناسب را بدست آورند. داشتن تخفیف هایی براساس مناسبت های خاص و یا تخفیف های روزانه و هفتگی می تواند سبب شود تا مشتریان همیشه به فروشگاه های اینترنتی مراجعه کنند و محصولات موجود را مورد بررسی قرار دهند.

• اعتماد سازی

ایجاد حس اعتماد به منظور خرید مشتریان از یک فروشگاه اینترنتی امریست که باید به مرور زمان انجام شود. داشتن سابقه خوب بین مشتریان و همچنین قیمت و محصولات باکیفیت و با گارانتی، همیشه باعث خوشحالی مشتریان می شود. البته داشتن مجوزهای لازم مانند اینماد، ساماندهی و درگاه بانکی مستقیم نیز تاثیر گذار خواهد بود. داشتن تیم پشتیبانی از محصولات یکی از مواردی که است می تواند سبب شود تا حس اعتماد خوبی در کاربران نسبت به فروشگاه های اینترنتی به وجود آید که رعایت تمام این موارد به خوبی می تواند باعث رشد کسب و کار های دیجیتال شود.

• ارسال به موقع و سریع محصولات

یکی از مواردی که باعث می شود تا کاربران رضایت مناسبی از فروشگاه های اینترنتی داشته باشند، ارسال به موقع سفارشات می باشد، اغلب فروشگاه های اینترنتی در شهرهای بزرگ مانند تهران حضور دارند، این فروشگاه ها می توانند با ارسال سریع محصولات خود از طریق پیک، بسته های مربوط به کاربران خود را در کمتر از یک روز کاری تحویل دهند و برای شهرهای مختلف نیز می توانند با کمک پست پیشتاز و یا روش های مختلفی که در اختیار دارند، محصولات خود را ارسال کنند. رسیدن صحیح و بدون ایراد محصولات در زمان مناسب، باعث راحتی کاربران می شود و می تواند به اعتماد کاربران به فروشگاه های اینترنتی بیانجامد.

نتیجه گیری

در این مقاله، هدف اصلی ما آشنایی شما با فروشگاه های اینترنتی برتر ایران در سال 1402 بوده است. تشریح مزایا و معایب گوناگون هرکدام از این فروشگاه ها، به شما این امکان را می دهد تا بتوانید در خرید محصولات اینترنتی خود دقت بیشتری نمایید و انتخاب صحیح تری داشته باشید. بخش های کوچک و بزرگی در فروشگاه های اینترنتی وجود دارد که می تواند پروسه رشد این شرکت ها را تا حدود زیادی افزایش دهد و نام آنها را به عنوان یک برند ماندگار در ذهن مشتریان و کاربران اینترنت ثبت کند.

نظر شما چیست؟

بسیاری از موارد گفته شده در این مقاله، صرفا براساس مشاهدات و تجربیات می باشد و ممکن است برخی از جزییات اشاره شده، به مرور زمان تغییر کند؛ پس شما دوستان گرامی می توانید، نظرات و همچنین تجربه خریدهای خود را نسبت فروشگاه های اینترنتی ، از طریق درج کامنت در همین پست، با ما و دیگر بازدید کنندگان به اشتراک بگذارید.